Ərizə;
Abonentin şəxsiyyət vəsiqəsi;
Mülkiyyəti təsdiq edən sənəd (çıxarış, sərəncam, bələdiyyə qərarı, order, notarial qaydada təsdiq olunmuş alqı-satqı müqaviləsi).
Ödənişsiz
Dərhal (mülkiyyəti təsdiq edən sənəddə qeyd olunan ünvanla abonent bazasında olan ünvan arasında uyğunsuzluq olduqda 1 iş günü müddətində)
Borc aşkar olunduğu halda abonent məlumatlarında dəyişikliklərin edilməsi xidməti həyata keçirilmir. Başqa şəxs müraciət etdiyi halda qanunvericilikdə müəyyən olunmuş qaydada verilən etibarnamə və müraciət edən şəxsin şəxsiyyətini təsdiq edən sənəd təqdim edilməlidir.